PREGUNTAS FRECUENTES
A continuación te respondemos a posibles dudas que puedan surgirte al enviar tu foto para regalo, el tiempo que tardamos en hacer el fotomontaje, o cuál es el acabado más adecuado en función del montaje con fotos que escojas.
¿En qué formatos podemos enviar las fotos?
Las fotos para regalo deben ser enviadas en formato jpg. Para FOTODFOTOS! no hay un tamaño mínimo. Para las demás modalidades se precisa mayor resolución. Una fotografía entre 2 y 5 MB estará bien.
¿Quién verá mis fotos para regalo?
Sólo la persona encargada de hacer el montaje. Las fotos del regalo se eliminan de nuestro FTP una vez descargadas, y en nuestros equipos sólo permanecerá durante el tiempo que transcurra entre la elaboración del fotomontaje y su entrega. Una vez tengas el fotomontaje en tu poder, las fotos de este regalo original y personalizado serán eliminadas.
¿Puedo pedir varias impresiones de un montaje?
Por supuesto. Y el precio, por supuesto, será sólo el correspondiente a la impresión y acabados. La elaboración sólo se paga una vez.
¿Qué formas tengo de entregar mis fotos?
Puedes entregar las fotos para regalo en mano, por correo, por mensajero o bien utilizar nuestro servicio FTP. En este caso te facilitaremos una dirección y espacio en disco para que puedas subirlas fácilmente desde casa.
¿Cuánto tiempo tarda en llegarme el fotomontaje?
Normalmente en un plazo entre 24 y 48 horas tendrás la prueba del montaje con fotos para regalo en tu email. Una vez nos confirmes que todo está a tu gusto, en 48 horas más te lo enviamos. Si es por mensajería 24 horas más. O sea que en 5 días laborables tendrás el proceso concluido.
¿Qué acabado me recomiendas?
Depende del fin al que esté destinado el fotomontaje. Normalmente si dispones de medios para imprimirlo, bastaría con que encargaras sólo el CD (también se puede mandar el archivo por email). Si no dispones de modo de impresión para el mosaico con fotos para regalo te recomendamos que lo pidas sobre soporte, pues te facilitará la tarea de colgarlo y/o enmarcarlo. Con marco es el acabado completo, queda perfecto y es lo recomendable si vas a regalar un fotomontaje, ya que la persona que lo recibe sólo tendrá que colgarlo.